{"id":4523,"date":"2021-08-10T18:41:12","date_gmt":"2021-08-10T18:41:12","guid":{"rendered":"https:\/\/hostallesfonts.com\/terminos-y-condiciones-de-cancelacion-y-pago\/"},"modified":"2022-01-17T17:12:59","modified_gmt":"2022-01-17T17:12:59","slug":"terminos-y-condiciones-de-cancelacion-y-pago","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hostallesfonts.com\/es\/terminos-y-condiciones-de-cancelacion-y-pago\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones de cancelaci\u00f3n y pago"},"content":{"rendered":"

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T\u00e9rminos y condiciones de cancelaci\u00f3n y pago<\/b><\/h2>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00bbText\u00bb _builder_version=\u00bb4.9.4″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n

Condiciones de contrataci\u00f3n<\/strong><\/h4>\n

CONDICIONES GENERALES DE RESERVA.<\/strong>
Condiciones generales de contractaci\u00f3n www.hostallesfonts.com<\/p>\n

Titular:<\/strong>\u00a0JOSEP ORRIOLS ORRIOLS I CIA,C.B.<\/p>\n

Direcci\u00f3n:<\/strong>\u00a0Carretera a Castellar km 8 BV-4031, 08696 Castellar de n\u2019 Hug (BCN)<\/p>\n

Contacto:<\/strong> Tel. 938257089 correo electr\u00f3nico: info@hostallesfonts.com<\/p>\n

CIF:<\/strong>\u00a0E- 60652518<\/p>\n

\u00a01. Introducci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

El presente documento tiene por finalidad regular las CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N de los servicios de Reserva de HOSTAL LAS FUENTES. Los datos de la entidad mercantil titular de esta marca figuran en el encabezamiento. Los t\u00e9rminos \u00abUsted\u00bb y \u00abUsuario\u00bb se emplean aqu\u00ed para referirse a todos los individuos que por cualquier raz\u00f3n accedan a www.hostallesfonts.com (en adelante, el Sitio Web) o utilicen los servicios prestados en el portal. La utilizaci\u00f3n de estos servicios supone la aceptaci\u00f3n plena y sin reservas, y la validez, de todas y cada una de las Condiciones generales de contrataci\u00f3n recogidas en la \u00faltima versi\u00f3n actualizada de estas Condiciones generales. Como cliente, usted declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jur\u00eddica suficiente para vincularse por las siguientes Condiciones generales de contrataci\u00f3n en contratar con HOSTAL LAS FUENTES. HOSTAL LAS FUENTES informa que los tr\u00e1mites para obtener la prestaci\u00f3n de los servicios ofrecidos, son aquellos que se describen en las siguientes condiciones generales de contrataci\u00f3n, as\u00ed como aquellos otros espec\u00edficos que se indiquen en pantalla durante la navegaci\u00f3n, por lo que usted declara conocer y aceptar dichos tr\u00e1mites como necesarios para contratar los servicios ofrecidos en el Sitio web.<\/p>\n

\u00a02. Uso de los servicios de reserva en l\u00ednea de HOSTAL LES FONTS<\/strong><\/p>\n

2.1. Servicios de Reserva en l\u00ednea<\/strong><\/p>\n

2.1.1. Servicios de Reserva en l\u00ednea: <\/strong>Los servicios de Reserva en l\u00ednea tienen como finalidad la reserva de una habitaci\u00f3n en el Hostal las Fuentes o un apartamento en el pueblo de Castellar de n’ Hug. La utilizaci\u00f3n de estos servicios supone la aceptaci\u00f3n plena y sin reservas, y la validez, de todas y cada una de las condiciones generales recogidas en la \u00faltima versi\u00f3n actualizada de estas condiciones generales.<\/p>\n

2.1.2. Procedimiento de contrataci\u00f3n: <\/strong>En el momento de utilizar el servicio el usuario recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n en el que se incluir\u00e1 su n\u00famero de localizador de la reserva. Este correo le sirve como comprobante de su reserva y como confirmaci\u00f3n de la aceptaci\u00f3n. Compruebe la confirmaci\u00f3n para descartar posibles malentendidos. Si hubiera alg\u00fan dato incorrecto o alguna condici\u00f3n inaceptable, contacte con nosotros en el plazo de dos d\u00edas a partir de la confirmaci\u00f3n.<\/p>\n

2.1.3. Garant\u00eda y pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n: <\/b>Las reservas realizadas a trav\u00e9s de esta p\u00e1gina quedar\u00e1n garantizadas mediante la tarjeta de cr\u00e9dito facilitada por el usuario en el formulario. La no presentaci\u00f3n al check-in o cancelaci\u00f3n fuera del plazo indicado (10 d\u00edas antes de la reserva), suponen un cargo autom\u00e1tico a la tarjeta de cr\u00e9dito del importe total de la reserva, as\u00ed como la cancelaci\u00f3n de la reserva.<\/p>\n

2.1.3.1 Garant\u00eda y pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n Hostal Las Fuentes y apartamentos tur\u00edsticos: <\/strong>Las reservas realizadas por habitaciones en el Hostal o apartamentos, quedar\u00e1n garantizadas mediante un cargo del 25% sobre el total de la estancia. En el recibo del pago, se comunicar\u00e1 a trav\u00e9s de un correo electr\u00f3nico al cliente de la confirmaci\u00f3n de la reserva. La cancelaci\u00f3n de la reserva 10 d\u00edas antes de la fecha de entrada, supone un cargo correspondiente al 100% del total de la estancia.<\/p>\n

Para cancelar una reserva, nuestro equipo de Reservas le atender\u00e1 de forma personalizada en el tel\u00e9fono 93.825.70.89 o en info@hostallesfonts.com.<\/p>\n

2.1.4. Precio por habitaci\u00f3n y noche<\/strong>. Los precios que se muestran en nuestra p\u00e1gina web incluyen el IVA.<\/p>\n

El precio del apartamento no incluye IVA ya que son viviendas de uso tur\u00edstico y no est\u00e1n sujetos este impuesto.<\/p>\n

2.2. Uso de los servicios. <\/strong>El usuario se compromete a utilizar los servicios de acuerdo con la ley, moral, buenas costumbres y orden p\u00fablico, as\u00ed como con lo dispuesto en estas Condiciones generales de contrataci\u00f3n. En consecuencia, queda obligados a no utilizar los servicios con fines il\u00edcitos y \/ o contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones generales de contrataci\u00f3n, lesivos de derechos y \/ o intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan da\u00f1ar los servicios, HOSTAL LAS FUENTES y \/ o su imagen.<\/p>\n

2.3. Variabilidad del sistema: <\/strong>HOSTAL LAS FUENTES podr\u00e1, para mayor agilidad y en beneficio de los usuarios, modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los servicios prestados, o las Condiciones de operatividad, t\u00e9cnicas y de uso de los servicios, mediante la publicaci\u00f3n de dichas modificaciones en este Sitio web para que puedan ser conocidas y aceptadas nuevamente por los Clientes. Del mismo modo, los usuarios, a fin de mejorar el servicio y establecer un nivel \u00f3ptimo de calidad, objetivo \u00faltimo de HOSTAL LAS FUENTES, podr\u00e1n sugerir aquellas modificaciones que estimen \u00fatiles, poni\u00e9ndose en contacto con los responsables de la p\u00e1gina a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico info@hostallesfonts.com<\/a><\/em><\/p>\n

2.4. Categor\u00eda hostal \/ pensiones. <\/strong>Las categor\u00edas mostradas ajustan al sistema de estrellas utilizado en Espa\u00f1a, y vienen reflejadas en estrellas, en funci\u00f3n de los diversos par\u00e1metros que configuran el sistema oficial de clasificaci\u00f3n hostelera.<\/p>\n

2.5. Habitaciones con dos camas individuales () \/ habitaciones dobles () . <\/strong>El Hostal dispone de habitaciones con cama de matrimonio y habitaciones con dos camas individuales. Es posible que a veces se asignen una de dos camas individuales aunque fuera de una habitaci\u00f3n doble. Les pedimos que a la hora de realizar la reserva nos se\u00f1alen la preferencias de camas que tengan, as\u00ed bajo nuestras posibilidades los asignaremos la habitaci\u00f3n elegida. Nuestras habitaciones dobles tienen dos camas individuales juntas que se hacen como una cama de matrimonio.<\/p>\n

2.6 La hora de entrada y de salida.<\/strong> La hora de entrada es a partir de las 15 h ofreciendo la habitaci\u00f3n como m\u00e1ximo a las 16 h. La hora de salida obligatoria es como m\u00e1ximo a las 12 h.<\/p>\n

2.7 Pagos. <\/strong>El pago total del estancia se efect\u00faa en el momento del check-out del Hostal. Los m\u00e9todos de pago aceptados son efectivo o tarjeta.<\/p>\n

En el caso de los apartamentos el pago total de la estancia se efect\u00faa en el momento del check-in. El m\u00e9todo aceptado es solamente efectivo.<\/p>\n

2.8 Cancelaciones<\/strong>. Las cancelaciones con m\u00e1s de 10 d\u00edas de antelaci\u00f3n a la fecha de llegada no comportar\u00e1n ning\u00fan cargo. Se realizar\u00e1 la devoluci\u00f3n \u00edntegro de la paga y se\u00f1al realizada en momento de efectuar la reserva. Las cancelaciones con menos de 10 d\u00edas de antelaci\u00f3n a la fecha de llegada se cargar\u00e1 de la reserva. El hostal liberar\u00e1 autom\u00e1ticamente a la ma\u00f1ana siguiente las habitaciones o apartamentos reservados para clientes que no se presentan a la fecha de llegada. Nos reservamos el derecho a cancelar las reservas que, por motivos apropiados, consideramos fraudulentas.<\/p>\n

2.9. Descuentos para ni\u00f1os. <\/strong>Los ni\u00f1os de 0 a 3 a\u00f1os se alojan en una cuna o cama por el precio correspondiente indicado en la web seg\u00fan uno u otro y seg\u00fan si quieren a\u00f1adir alguna comida o no. Los ni\u00f1os de 3 a 10 a\u00f1os tienen un 25% de descuento sobre el precio de los adultos. Los ni\u00f1os mayores de 10 a\u00f1os pagan el precio correspondiente a los adultos.<\/p>\n

2.10 En el caso muy improbable que el hotel no pueda proporcionar el alojamiento reservado, <\/strong>el cliente acepta que la responsabilidad del hostal y se limita a encontrar un alojamiento de nivel similar. Hostal Las Fuentes toma todas las precauciones necesarias para asegurarse de que esto no ocurra, por lo que es muy poco com\u00fan de que este hecho ocurra. El cliente acepta tambi\u00e9n que no se garantiza el aviso con antelaci\u00f3n de este cambio de hotel. El hotel no ser\u00e1 responsable de los gastos, las p\u00e9rdidas o los da\u00f1os derivados o relacionados con la reubicaci\u00f3n, ya que no tiene control sobre esta situaci\u00f3n. Si el cliente rechaza una alternativa satisfactoria, ser\u00e1 por su cuenta y riesgo.<\/p>\n

Si el cliente no est\u00e1 satisfecho con cualquier aspecto del nuevo hotel, ha hacerlo saber a la direcci\u00f3n del establecimiento inmediatamente y ofrecer la oportunidad de rectificar la situaci\u00f3n desde el principio.<\/p>\n

\u00a03. Derecho de modificaci\u00f3n de las T\u00e9rminos y \/ o Condiciones generales de contrataci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

HOSTAL LES FONTS se reserva el derecho de modificar unilateralmente y sin preaviso, cualquiera de los extremos recogidos en estas Condiciones generales de contrataci\u00f3n, en la forma que estime conveniente, informando a los usuarios de las modificaciones efectuadas a trav\u00e9s del Sitio Web, a fin de que los usuarios puedan conocer y aceptar de nuevo.<\/p>\n

4. Salvaguarda de las Condiciones generales de contrataci\u00f3n.<\/b><\/p>\n

Si una de las estipulaciones de las presentes Condiciones generales de contrataci\u00f3n fuera declarada nula o inoperante, el resto de las Condiciones Generales se mantendr\u00e1n en los t\u00e9rminos acordados. Ninguna estipulaci\u00f3n en este contrato afectar\u00e1 en modo las disposiciones imperativas en materia de consumidores. Si no es un consumidor, renuncie expresamente a su derecho de desistimiento.<\/p>\n

\u00a05. www.hostallesfonts.com y aceptaci\u00f3n\u00a0de normas de uso<\/b><\/p>\n

El usuario es consciente de que el uso de los servicios de reserva en l\u00ednea, implica la aceptaci\u00f3n plena y sin reservas de cada una de las cl\u00e1usulas que integran las Normas de uso del Sitio Web, en la versi\u00f3n publicada por HOSTAL LES FONTS en el mismo momento en que el usuario contrate el servicio. Estas normas de uso completan las siguientes condiciones generales en todo los aspectos en los que no se opongan. Para ello, el usuario debe ser consciente de la importancia de consultar las normas de esta p\u00e1gina, con anterioridad al acceso y \/ o uso de estos servicios.<\/p>\n

Estas condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola, que se aplica en lo que no se dispone en estas condiciones en materia de interpretaci\u00f3n, validez y ejecuci\u00f3n. HOSTAL LES FONTS y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio de HOSTAL LES FONTS para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestaci\u00f3n de los servicios objeto de estas Condiciones Generales.<\/p>\n

6. Ley aplicable y Jurisdicci\u00f3n competente<\/strong><\/p>\n

Estas Normas de uso se rigen por la ley espa\u00f1ola. El Hostal las Fuentes y los usuarios, para la resoluci\u00f3n de cualquier controversia que pudiera surgir, con respecto a la validez, ejecuci\u00f3n, cumplimiento o resoluci\u00f3n, total o parcial, se someten, con renuncia expresa al propio fuero oa cualquier otro que , en su caso, pudiera corresponder a la competencia de los Juzgados y Tribunales de Berga. Este contrato es la expresi\u00f3n completa e \u00edntegra del acuerdo entre el Hostal Les Fonts y el usuario, y sustituye todos los pactos anteriores, compromisos, manifestaciones o acuerdos, tanto escritos como orales, que hayan existido previamente entre ambos.<\/p>\n

 <\/p>\n

Condiciones de cancelaci\u00f3n y de pago por adelantado<\/strong><\/h4>\n

A 10 d\u00edas<\/p>\n

\n